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客户关系管理系统 Power by Toprand.com

主要功能

客户管理

客户基本概况的记录、存储和检索;
跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单的描述、任务等,并可以把相关的文件作为附件;
客户的内部机构的设置概况。
建议书和销售合同的生成及打印。

销售管理

组织和浏览销售信息,如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等。
产生各销售业务的阶段报告,并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息。
对地域(省市、邮编、地区、行业、相关客户、联系人等)进行维护。
权限管理:销售人员的权限分配。
根据利润、领域、优先级、时间、状态等标准,用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联系人、约会等方面的报告。

销售费用管理

对销售费用实现全面合理的控制,可以降低成本,增加销售利润,
实现对具体销售或业务人员和销售部门的费用审批,费用限额管理,包括费用计划审批、销售费用审批、销售费用统计等,并与员工业绩考核接口。

客户跟踪管理 Power by Toprand.com

服务项目的快速录入;
服务项目的安排、调度和重新分配;
事件的升级,并进行状态标志及打印;
搜索和跟踪与某一业务相关的事件;
生成事件报告,并进行查询及打印;
服务协议和合同的管理及打印;
订单管理、跟踪及列印; 问题及其解决方法的数据库。

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